启东市威力冶金石化成套设备厂
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用恰当的语言引导喷射器客户说话
发布时间: 2014-10-28

  任何一件与他人交涉的事情,想要稳操胜券,就必需做到知已知彼。商务谈判犹如战场,可以说现代的商务情形之激烈比战场之厮杀有过及而无不及。因此,在强手如林的“激战”之中,能否掌握与喷射器洽谈有关的充足资料,不仅关系到己方能否做出正确的决策,更关系到谈判桌前能否说服对方,掌握主动权,取得己方的胜利。所以谈判之前,一方面要充分己方的准备,另一方面要想办法了解对方的情况。
  我们在做一场洽谈之前,应当设法了解谈判对手的各种情况。摸清对方的底细。应该尽一切可能,准备好各种有关的情报资料,并通过研究对方的资料,把握线索顺藤摸瓜,预测对方在谈判中可能出现的立场与观点。因此,与喷射器谈判主题有关的资料搜集得越多,越能避免在谈判中因情况不明而受到对方的误导,并且对自已所要求的条件以及自己向对方提供的条件充满自信。
  如果谈话的对方,即使你用坦诚的倾听法还不能打开他的“话匣子”时,你可用类似润滑剂一样的话语,去帮对方“润滑”一下舌头,即用恰当的语言引导对方说话。
  当你发现对方有些难言之隐时,你可用下面的话去帮他打开心扉:“没关系,怎样讲都不过分。”“您尽管讲,我们好商量。”“我们共同来寻找最佳
蒸汽喷射器方案。”“你的想法说不定正合我意。”“我觉得你很有眼力,一定不会错。”“我想我能为您效劳。” 只要你态度诚恳,语言得当,一般都会使对方的讲话自如起来;只有当他肯讲出他的想法,谈判才有了基础。
  总之,你应当想尽办法去创造一个令对方满意的、愉快的开端,这是获得谈判成功的基础,切不可忽视。